CANCEL POLICY(吹きガラス体験予約時)

少人数のお客様につきましては、当工房では特にキャンセル期限やキャンセル料などはいただいておりません。キャンセルを希望される場合は、できるだけお早めに メールかお電話にてお知らせくださいませ。

10名以上の団体のお客様につきましては、恐れ入りますがキャンセルに関するポリシーを設けさせていただいております。

1. キャンセル・変更について

予約日の4日前までのキャンセル・変更:無料で承ります。
予約日の3日前から2日前までのキャンセル・変更:体験料金の50%をキャンセル料として頂戴します。
予約日の前日以降のキャンセル・変更:体験料金の100%をキャンセル料として頂戴します。


2. 遅刻・無断キャンセルについて

開始時間に遅刻される場合は、事前にご連絡ください。30分以上の遅刻はキャンセル扱いとなる場合があります。
無断キャンセルの場合、以後のご予約をお断りする場合があります。


3. 天候不良・災害等による中止

天候不良や自然災害等、当社の都合により体験を中止する場合は、キャンセル料は発生しません。


4. キャンセル・変更のご連絡先

電話番号:098-958-2000(受付時間:9:00~17:00)
メールアドレス:ryukyu-glass@okinawa-umikaze.com


5. 注意事項

キャンセルポリシーは予告なく変更する場合があります。

 

 

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